疫中吉林暖时刻丨柔肩担重任 “疫”线绽芳华 长春高新区超越社区党委书记郑波的抗疫故事

时间:2024-03-29 04:37:56 来源:若兮资讯网

原标题:疫中吉林暖时刻丨柔肩担重任 “疫”线绽芳华 长春高新区超越社区党委书记郑波的疫抗疫故事

“今天我们出院了,在社区、疫中疫故医护人员的吉林虎王重生闭环管理和帮助下,我们已经顺利到家了,刻丨感谢感谢!柔肩任线”

3月10日,担重党委的抗是绽芳郑波大禹褐石小区的新生儿“暖暖”回家的日子,暖暖的华长母亲曲女士回忆起这一个多礼拜的所遇所感,言语中满是春高超感激。曲女士告诉郑波,新区她给宝宝起了一个好听的社区书记事小名——暖暖,她说:“虽然孩子现在还不懂经历了什么,疫但我要让她知道,疫中疫故有这么多人在帮助我们,吉林我们有一个充满爱的刻丨虎王重生、暖心的社区大家庭。”

郑波是长春高新区超越街道超越社区党委书记兼居委会主任。超越社区大禹褐石因疫情而封闭管理后,居民曲女士联系到了社区,告知预产期是3月10日,需要提前联系医院,社区第一时间记录了她的诉求,帮助联系医院及转运。几经周折,在郑波的协调下,国健医院开辟了绿色通道,接收了曲女士和家属。在3月8日这天,曲女士喜获小公主,让原本有了一子的她再获一女,凑成了一个“好”字,这让她全家高兴不已,连连对社区工作人员表达感激之情。“疫情防控的紧张时期,我们却迎接了一位新生儿,这无疑是给我们战胜疫情增添了新希望。”郑波说。

疫情就是命令,防控刻不容缓,自3月4日超越社区大禹褐石小区出现疫情以来,郑波临危不乱,敢于担当,日夜奋战在抗击疫情一线;她摸索经验,创新做法,以点作战模式转战以“链条”作战模式;她以物资保障、医疗转运、心理疏导、精准服务、突发应急5条“链条”形成作战面,不断创新服务方法,温情服务辖区居民,用实际行动诠释一名党员干部的责任担当。

在大禹褐石小区封闭期间,郑波组织社区工作人员、物业工作人员、小区爱心商户、志愿者立即到位,各司其职,为居民担起了“大管家”职责,连日来,累计运送物资25600余人次,保障了小区3200人的生活物资需求。原来,早在疫情初期,郑波就根据辖区实际情况做了应急预案,积极征集志愿服务力量,号召小区周边超市、药店加盟小区物资保障志愿服务单位,签订物资供应协议,并提前将商家微信号、电话、供货清单等推送至居民微信群,居民与商家直接对接,实现居民点单、志愿单位接单、社区工作者送单的良好通道,确保居民生活物资供应充足。

封控在家,看病取药怎么办?小区内的居民纷纷提出了就医、配药等需求。

遇“问题”,就“破题”!针对就医购药人群,郑波创建了需求连心簿,以网格为单位详细记录,建立转运联络组,专人对接,专人负责,有效解决了定期透析、孕妇待产、就医转运等问题。同时,社区与仁华医院搭建购药通道,居民线上购药,社区取药。连日来,超越社区为辖区居民提供转运就医、购买药品服务达到244人次。

疫情期间,很多时候一个暖心的电话、一次贴心的慰问,都能安抚居民不安的情绪。为舒缓居民的不安情绪,郑波聘请了专业心理咨询师,在微信群中引导平复居民焦虑情绪,为有需要的居民一对一辅导;并通过居民微信群转发疫情防控知识,提升大家防护意识,坚定抗疫必胜信心。同时,郑波还组织社区工作人员还在小区里张贴了暖心的标语条幅缓解居民的紧张情绪,社区开通的心理咨询平台已累计为居民开展心理疏导1583人次。

“疫情防控考的是社区工作人员的细功夫。不仅每家每户要摸排到位,对独居、残疾等辖区各类特殊人群更要开展关心关爱、妥善照料服务。”郑波说。为做好精准服务,社区工作人员对居民信息进行了详细排查,共派出12个小组,会同物业员工,共出动36人,身着二级防护,上门排查小区实际入住户数和入住人数、手工逐人登记居民基本信息,对入住居民和外出居民信息进行了详细排查。同时,针对小区内居家隔离的独居老人,郑波积极发动“三长”义工队轮班上门为老人送医、送药、送餐,及时关爱老人所思所想;提前排查孕妇生产或产检情况,登记预产期,提前与疾控中心预约,安排医院,返回时由疾控中心送至园区门外,由社区工作人员点对点送至家中。精心细致的服务,受到社区居民的点赞。

中国吉林网 吉刻APP记者 于洋 图片由受访者提供